20-te urodziny firmy to doskonały moment na to, żeby na chwilę zatrzymać się i spojrzeć wstecz. Przebyta droga nie zawsze okazywała się prosta, łatwa i przyjemna. Oczywiście prowadziliśmy też sprawy, które kończyły się szybko i bez większych komplikacji. Zdarzały się też jednak takie, podczas których wymagane było więcej cierpliwości, uważności i kilku podejść. Bywało i tak, że windykator musiał wykazać się wręcz „akrobatycznymi” umiejętnościami negocjacyjnymi, żeby przekonać kontrahenta do uregulowania należności.
20 lat na rynku windykacji to 320 mln złotych odzyskanych dla naszych Klientów
A jednak wszystko to składa się na historię Solventoir. Po 20 latach na polskim rynku windykacyjnym firma może pochwalić się przeprowadzeniem 8 tys. spraw dla Klientów, podczas których udało się odzyskać 320 milionów złotych należności.
Liczby są ważne, jednak nie mówią wszystkiego. Historia Solventoir to historia ludzi pracujących razem na rzecz naszych Klientów. Dlatego wyjazd z okazji 20-lecia miał być przede wszystkim chwilą dla zespołu. Nie po to, żeby świętować „firmę”, tylko właśnie ludzi, którzy ją tworzą. Chcieliśmy pobyć ze sobą inaczej niż na co dzień. Nie między jednym mailem a kolejnym telefonem i następnymi zadaniami. Po prostu razem.
I żeby to uczcić, spotkaliśmy się w pięknym miejscu – w Zamku na Skale w Trzebieszowicach. Miejsce spokojne, otoczone zielenią, trochę z historią, a trochę z nowoczesnym komfortem. Idealne do tego, żeby oderwać się na moment od codziennych obowiązków.
Na wagę złota, czyli gra terenowa w Złotym Stoku
„Poczekajcie, ja widziałem coś złotego…, a nie, to liść!”. Tego typu okrzyki można było usłyszeć podczas gry terenowej „Na wagę złota”. Podzieleni na 3 drużyny walczyliśmy ze sobą o zwycięstwo z zaangażowaniem godnym poszukiwaczy złota z Klondike.
Każda z drużyn została wyposażona w mapę, rekwizyty, aplikację mobilną i ruszyła w teren rozwiązywać zagadki i poszukiwać złota. Nikt się nie zgubił… na stale. Nikt nie ucierpiał. Każdy się zmęczył. Wszyscy mieli frajdę. Ktoś nawet serio podszedł do szukania samorodków i przez chwilę myśleliśmy, że jak znajdzie bryłkę, to rzuci robotę i założy własną kopalnię.
Uroczysta Gala – podziękowania, emocje i prezenty
Po gorączce złota udało się wyrwać na moment do strefy wellness w hotelu „Zamek na Skale”. Odrobina relaksu i zaraz potem część bardziej oficjalna naszego wyjazdu.
Uroczyste gale firmowe mają to do siebie, że są sztywne, a ludzie ziewają, czekając aż się skończą. Nasza taka nie była. Ani za długa, ani za krótka, a najważniejsze okazały się podziękowania szefa dla zespołu.
Zarząd pomyślał o potrzebach pracowników i każdy otrzymał personalizowany kubek z własnym inicjałem. Od teraz już nikt nie będzie pił kawy z nieswojego kubeczka! A przynajmniej nie będzie mógł powiedzieć: „Nie wiedziałem, że to Twój”.
20 lat to niebagatelna rocznica i należy się za to medal! Nawet jeśli szef nie zawsze pamięta w codziennym biegu, żeby pochwalić, to medal pamiątkowy z adnotacją „Twoja praca jest na medal” pozostanie u każdego z uczestników jako zapewnienie, że jednak góra dba i docenia.
Chicago Night w stylu lat 20-tych
A potem stała się magia. Sala bankietowa w kilka chwil zmieniła klimat na stylu Chicago lat dwudziestych. Panowie założyli czarne kapelusze, natomiast szyje i ramiona pań ozdobiły zwiewne piórkowe boa. Rozmowy stały się swobodniejsze, a konkursy i animacje podgrzały atmosferę i rozkręciły wszystkich do jeszcze lepszej zabawy.
Taka rocznica jak 20 lat istnienia na rynku nie mogła obyć się bez tortu, który wjechał na środek z odpalona racą. Było krótkie „Wow!” i zdmuchnięcie świeczek przez szefa.
Kontynuowaliśmy wieczór przy muzyce, tańcach, rozmowach, ze śmiechem i w klimacie, który sprawił, że jeszcze bardziej poczuliśmy, że należymy do jednej drużyny. Chociaż nie musieliśmy już biegać za złotem, jak wcześniej w kopalni.
Jaki jest windykator naprawdę?
Solventoir pomaga firmom odzyskiwać należności od kontrahentów, którzy traktują fakturę jako niezobowiązującą sugestię. Przywracamy takim przedsiębiorcom zdroworozsądkowe podejście do regulowania zobowiązań. Rzec by można, że pokazujemy im jedyną właściwą (bo uczciwą) drogę do prowadzenia biznesu.
Ciągle jeszcze w społeczeństwie pokutują mity dotyczące windykacji wyniesione między innymi z filmów klasy B, gdzie windykator to smutny pan w czarnej skórzanej kurtce, pukający do drzwi wieczorową porą.
Rzeczywistość jest zupełnie inna! I tak, pierwszy etap windykacji polega zwykle na ugodowej próbie odzyskania pieniędzy. Tutaj najważniejsza jest rozmowa i znalezienie punktu styku, dzięki któremu można zbudować porozumienie z dłużnikiem. Jak się okazuje bardzo wiele spraw można rozwiązać polubownie, jeśli prowadzi się je z uważnością i szacunkiem.
Tego nauczyliśmy się przez lata. I to właśnie ta determinacja i spokojne, ale konsekwentne działanie sprawiają, że klienci do nas wracają z kolejnymi zleceniami.
Właśnie dlatego ten wyjazd to nie tylko odpoczynek, ale potwierdzenie, że warto robić to, co robimy. I że tworzymy zespół, który potrafi współpracować nie tylko przy sprawach zawodowych, ale także w zwykłych, prostych sytuacjach. To zaufanie buduje się latami. Tak samo jak firmę.
Dziękujemy naszym Klientom za zaufanie, którym darzą nas już od 20 lat. Dziękujemy uczestnikom wyjazdu oraz wszystkim, którzy tworzą Solventoir każdego dnia. Dwadzieścia lat za nami. Kolejne przed nami. Idziemy dalej ze spokojem, ale zdecydowanie do przodu.
