Windykacja dłużnika z zagranicy
Prowadzenie działalności w skali międzynarodowej otwiera przed firmami nowe możliwości, ale wiąże się również z realnym ryzykiem finansowym. Jednym z najczęstszych problemów, z jakimi mierzą się polscy przedsiębiorcy, są niezapłacone należności od zagranicznych kontrahentów. Faktura wystawiona do Niemiec, Francji czy Holandii może pozostać bez zapłaty przez tygodnie lub miesiące, a próby kontaktu kończą się brakiem reakcji. W takiej sytuacji niezbędne jest skuteczne i legalne odzyskiwanie długów z zagranicy – prowadzone z pełnym uwzględnieniem lokalnego prawa, procedur oraz języka kraju dłużnika.
Solventoir to kancelaria windykacyjna z doświadczeniem w obsłudze spraw międzynarodowych. Oferujemy kompleksową windykację międzynarodową, która obejmuje wszystkie etapy: od analizy prawnej i działań polubownych, po windykację sądową i egzekucję komorniczą w kraju dłużnika. Współpracujemy z kancelariami zagranicznymi, prawnikami lokalnymi i specjalistami ds. egzekucji, dzięki czemu każda sprawa prowadzona jest skutecznie, terminowo i w zgodzie z obowiązującymi przepisami.
co oferujemy?
Kompleksową obsługę windykacji międzynarodowej
Prowadzimy cały proces odzyskiwania należności od zagranicznych kontrahentów – od analizy sprawy, przez działania polubowne, postępowanie sądowe i egzekucję komorniczą za granicą. Niezależnie od kraju, w którym znajduje się dłużnik, zapewniamy pełną obsługę formalno-prawną i koordynację działań.
Wsparcie lokalnych kancelarii i tłumaczenia przysięgłe
Współpracujemy z zagranicznymi prawnikami i komornikami, co pozwala nam skutecznie działać zgodnie z lokalnymi przepisami. Zapewniamy tłumaczenia przysięgłe dokumentów, legalizację (apostille) oraz przygotowanie kompletnej dokumentacji procesowej zgodnie z wymogami danego kraju.
Skuteczne wykorzystanie procedur europejskich
W przypadku dłużników z UE korzystamy z uproszczonych i szybkich ścieżek prawnych, takich jak Europejski Nakaz Zapłaty czy Europejski Tytuł Egzekucyjny. Pozwala to ograniczyć czas i koszty, a jednocześnie skutecznie przeprowadzić egzekucję w innym państwie członkowskim.
Stałą koordynację i doradztwo prawne
Każdy klient ma przypisanego opiekuna, który informuje o przebiegu sprawy i doradza na każdym etapie postępowania. Zapewniamy przejrzyste zasady współpracy, jasne warunki finansowe i realną ocenę szans na odzyskanie długu – niezależnie od kraju i stopnia skomplikowania sprawy.
proces windykacji długu od zagranicznego kontrahenta
analiza sprawy
windykacja polubowna
postępowanie sądowe
egzekucja
1
Sprawdzamy dokumentację (faktury, umowy, potwierdzenia dostaw lub usług), ustalamy, jakie prawo i jurysdykcja mają zastosowanie, oraz weryfikujemy, czy sprawa może zostać rozpatrzona np. na podstawie Europejskiego Nakazu Zapłaty (ENZ) lub Europejskiego Tytułu Egzekucyjnego (ETE). W przypadku krajów spoza Unii analizujemy możliwość wniesienia pozwu w lokalnym sądzie i warunki jego przeprowadzenia.
2
Wysyłamy wezwanie do zapłaty w języku ojczystym dłużnika, prowadząc jednocześnie negocjacje z uwzględnieniem realiów prawnych i kulturowych danego kraju. Działania są koordynowane z lokalnym partnerem – kancelarią prawną lub specjalistą windykacyjnym, który zna lokalne przepisy i procedury. Bardzo często udaje się doprowadzić do spłaty już na tym etapie – szczególnie w przypadku krajów takich jak Niemcy, Austria czy Belgia, gdzie formalne wezwanie do zapłaty traktowane jest bardzo poważnie.
3
W przypadku krajów UE najczęściej korzystamy z procedury ENZ – wniosek składany jest w Polsce, a po uprawomocnieniu nakaz zapłaty stanowi tytuł egzekucyjny w innych państwach członkowskich. W przypadku wierzytelności bezspornych możliwe jest też uzyskanie Europejskiego Tytułu Egzekucyjnego, który znacznie skraca proces. Gdy sprawa dotyczy dłużnika spoza Unii, wnosimy pozew bezpośrednio do sądu w kraju, w którym dłużnik ma siedzibę. W takim przypadku niezbędne są tłumaczenia przysięgłe, apostille dokumentów oraz obsługa prawna na miejscu.
4
Po uzyskaniu tytułu wykonawczego rozpoczynamy etap egzekucji. W zależności od przepisów kraju dłużnika, podejmujemy działania w celu zajęcia jego kont bankowych, wynagrodzenia, majątku ruchomego lub nieruchomości. W wielu przypadkach można zablokować środki jeszcze przed zakończeniem postępowania, korzystając z narzędzi takich jak Europejski Nakaz Zabezpieczenia na Rachunku Bankowym.
Zakres usług windykacji zagranicznej
- Analiza sprawy
- Doradztwo wstępne
- Windykacja polubowna za granicą
- Windykacja sądowa
- Egzekucja zagraniczna
Co zyskujesz?
Tłumaczenia przysięgłe i dokumentacja międzynarodowa
Zapewniamy tłumaczenia przysięgłe wszystkich wymaganych dokumentów – faktur, umów, pełnomocnictw, pism procesowych – zgodnie z wymaganiami sądów zagranicznych. Zajmujemy się legalizacją i uzyskaniem apostille, jeśli są wymagane przez kraj dłużnika.
Koordynacja z partnerami zagranicznymi
W każdej sprawie współpracujemy z kancelariami prawnymi i specjalistami z danego kraju. Dzięki temu nasze działania są zgodne z lokalnymi przepisami, a klient ma pewność, że jego sprawa prowadzona jest profesjonalnie i bez ryzyka błędów formalnych. Nasz zespół w Polsce odpowiada za całościowe zarządzanie procesem i bieżący kontakt z klientem.
Doradztwo strategiczne i prewencja
Oprócz samej windykacji oferujemy doradztwo w zakresie zabezpieczania transakcji międzynarodowych. Pomagamy klientom w analizie ryzyka, doborze odpowiednich klauzul w umowach, rekomendujemy sposoby weryfikacji kontrahentów i monitoringu płatności. Działamy tak, by nie tylko odzyskać należność, ale też zmniejszyć ryzyko powstania podobnych sytuacji w przyszłości.
Dlaczego warto wybrać Solventoir
Każdą sprawę prowadzimy kompleksowo – od momentu zgłoszenia długu aż po zakończenie egzekucji. Zapewniamy tłumaczenia przysięgłe dokumentów, kontakt z prawnikami w kraju dłużnika, bieżącą koordynację działań oraz reprezentację klienta we wszystkich formalnościach. Komunikujemy się w językach obcych i znamy procedury międzynarodowe, co pozwala uniknąć błędów formalnych, które mogłyby opóźnić lub uniemożliwić odzyskanie należności. Nasze działania są transparentne – informujemy klienta o kosztach, ryzykach i szansach jeszcze przed rozpoczęciem sprawy. Na każdym etapie klient otrzymuje raport z postępów oraz jasne rekomendacje co do dalszych kroków. Posiadamy doświadczenie w odzyskiwaniu należności z Niemiec, Francji, Czech, Wielkiej Brytanii, Holandii, Włoch, Hiszpanii, a także z państw spoza UE.
- skuteczność
- doświadczenie
- elastyczności
- wysoka poufność
- indywidualne podejście
- transparentność
- bezpieczeństwo
Dlaczego windykacja zagraniczna jest trudniejsza
Proces odzyskiwania długu poza granicami Polski różni się znacząco od windykacji krajowej. Problemy zaczynają się już na poziomie jurysdykcji – trzeba ustalić, gdzie i na jakich zasadach można wytoczyć powództwo. Dochodzą bariery językowe, inne systemy prawne, obowiązkowe tłumaczenia przysięgłe i dodatkowe formalności, takie jak legalizacja dokumentów lub uzyskanie apostille.
Solventoir przejmuje te obowiązki – zapewniamy koordynację całego procesu, współpracujemy z lokalnymi kancelariami i prawnikami, tłumaczymy dokumenty, zarządzamy kontaktami z instytucjami zagranicznymi. Nasi koordynatorzy prawni prowadzą sprawę od początku do końca, niezależnie od kraju, w którym znajduje się dłużnik.
Dla kogo jest usługa odzyskiwania długów z zagranicy?
Z naszej oferty korzystają eksporterzy, którzy nie otrzymali zapłaty za dostarczony towar, firmy transportowe i logistyczne, którym zagraniczni zleceniodawcy zalegają z płatnościami, przedsiębiorstwa z sektora usług, które świadczyły pracę dla podmiotów zagranicznych, a także spółki, które wystawiły fakturę dla klienta z Niemiec, Holandii czy Skandynawii i nie otrzymały środków. Typowe zgłoszenia dotyczą przeterminowanych faktur, umów niezrealizowanych przez kontrahenta lub prób wyłudzenia świadczenia.
Brak płatności z zagranicy nie musi oznaczać straty. Im szybciej podejmiesz działania, tym większa szansa na skuteczne odzyskanie należności. W Solventoir mamy doświadczenie, narzędzia i partnerów, którzy wspierają nas w całej Europie i poza nią.
Skuteczna windykacja z firmą Solventoir
skuteczna windykacja należności
Przeprowadzenie skutecznej windykacji nie należy do najprostszych zadań. Składa się na nią bowiem szereg kompleksowych czynności, których głównym celem jest zwrot należności od dłużników. Zajmujemy się zarówno windykacją długu, jak również windykacją faktur już od wielu lat, dzięki czemu nasze doświadczenie zostało poparte wieloma sukcesami. Stosujemy różne techniki negocjacyjne, jak i psychologiczne, które pozwalają nam osiągnąć zamierzony cel. Swoje działania realizujemy na kilku etapach, dzięki czemu windykacja długów przebiega znacznie sprawniej. Miejscem naszej działalności jest Wrocław Firma windykacyjna Solventoir uznawana jest tam za jedną z najlepszych. Windykacja długów to rdzeń naszej działalności od przeszło 13 lat.
Pierwsze podejmowane przez nas kroki windykacji długów sprowadzają się do wykonania telefonu do dłużnika oraz wysłania polecenia do zapłaty. W sytuacji, gdy nie przynosi to żadnego rezultatu, a tak dzieje się nader często, szybko przystępujemy do innych działań polubownych w tym także do windykacji terenowej z kontaktem osobistym z dłużnikiem włącznie. Windykacja długu w znacznej części przypadków wymaga jednak skierowania sprawy na drogę sądową. Dla nas nie stanowi to jednak żadnego problemu, ponieważ oferujemy prowadzenie czynności procesowych. Zajmujemy się zarówno wstępnym rozpoznaniem sprawy, jak i realizacją tytułu egzekucyjnego. Skutecznie windykujemy w oparciu o uprzednie zabezpieczenia majątku dłużnika.